1. Tijdens de intake was er voldoende gelegenheid om mijn zaak te bespreken.
Eens Oneens

2. Tijdens het intakegesprek ben ik goed ingelicht over de kosten van juridische bijstand en de bijkomende kosten in mijn zaak.
Eens Oneens

3. Het intakegesprek gaf mij duidelijk een beeld van de mogelijkheden in mijn zaak.
Eens Oneens

4. Over de mogelijkheid van gefinancierde rechtshulp ben ik goed voorgelicht.
Eens Oneens

5. De afspraken die tijdens het intakegesprek zijn gemaakt zijn aan mij bevestigd.
Eens Oneens

6. Ik ben geïnformeerd over de klachtenregeling van het kantoor.
Eens Oneens

7. Het kantoor is telefonisch goed bereikbaar.
Eens Oneens

8. De voortgang van de zaak is regelmatig met mij besproken.
Eens Oneens

9. Tijdens het verloop van de zaak ben ik goed op de hoogte gehouden en heb ik kopieën ontvangen van de gevoerde correspondentie.
Eens Oneens

10. Mijn belang was bij de advocaat in goede handen.
Eens Oneens

11. Ik voel mij door mijn advocaat serieus genomen.
Eens Oneens

12. Ik ben geïnformeerd over het sluiten van mijn dossier.
Eens Oneens

13. Ik ben tevreden over de declaratie en de manier waarop deze is gespecificeerd.
Eens Oneens

14. De uitkomst van de zaak komt redelijk overeen met hetgeen daarover bij intake is besproken.
Eens Oneens

15. Mijn algemene indruk van het kantoor is goed.
Eens Oneens

Opmerkingen

Naam:

E-mail: